Nie zmieniam ludzi, zmieniam ich perspektywę. A wtedy wszystko się zmienia…
Kiedy patrzę na szefów i menadżerów firm, uważam ich za bohaterów. Często nikt im nie mówi jak skutecznie zarządzać ludźmi, jak z nimi rozmawiać, jak siebie odnaleźć w układzie szef – pracownik. Uczą się wszystkiego sami i radzą sobie bardzo dobrze, pomimo wielu wyzwań. Podziwiam ich.
Mój największym sukcesem zawodowym jest podanie ostatniej deski ratunku klientce na stanowisku kierowniczym, która była przytłoczona ilością swoich obowiązków. Była na krawędzi totalnego wypalenia zawodowego. Stała na czele 15-osobowego zespołu.
Pokazałam jej światełko w tunelu frustracji i desperacji, a następnie ją przez niego przeprowadziłam. Użyłam metodologii FRIS, aby zdiagnozować, jak pracuje jej się najlepiej i najefektywniej oraz które mocne strony może wykorzystywać każdego dnia.
Do momentu naszej współpracy, nie mówiła swojemu zespołowi wprost co ma być zrobione.
Unikała wskazywana, kto co ma zrobić. Nie wyciągała konsekwencji (jak ktoś czegoś nie zrobił, to była zła, ale robiła to za tą osobę.) Brała za dużo na siebie i realizowała zadania operacyjne. Były one zbyt ważne i pochłaniały dużo czasu… Nie miała kiedy zarządzać…
Po spotkaniach ze mną całkowicie zmieniła sposób pracy. Nabrała jasności, co jej zespół może zrobić. Zmieniła harmonogram pracy. Klienci przestali narzekać na opóźnienia. Zaczęła wymagać od swoich ludzi i komunikować się w konkretny sposób.
Cieszę się z jej sukcesu.
Podczas ostatnich 12 lat moich działań zawodowych, nauczyłam się:
Przez ponad 10 lat zajmowałam się obszarem szkoleń w Santander Leasing SA.
Ukończyłam studia podyplomowe na Wyższej Szkole Bankowej na kierunku Coaching, a następnie Psychologia Zarządzania. Jestem certyfikowanym trenerem i partnerem FRIS®, metodologii pozwalającej na pełniejsze wykorzystanie potencjału drzemiącego w każdym z nas i wynikającym ze stylu myślenia. Ukończyłam Szkołę Trenerów Biznesu Akademii SET ®. Jestem również praktykiem metody Points of You®, masterką Reiss Motivation Profile® – naukowej metody badawczej weryfikującej wewnętrzną motywację człowieka. A także facylitatorką.
Od czerwca 2022 jestem certyfikowaną trenerką Process Communication Model®.
W ostatnich latach przeprowadziłam 6 akcji charytatywnych dla dzieci z domów dziecka. Zbudowałam zespół, byłam reżyserem, organizatorem i scenarzystą. Razem z grupą fenomenalnych ludzi stworzyliśmy coś wspaniałego i daliśmy niezwykłą radość dzieciom.
W 2021 roku napisałam i wydałam dla świadomych rodziców 3 książki (bajki dla dzieci), dzięki którym pokazują, że są po stronie swoich dzieciaków, wprowadzając ich w świat emocji i samoakceptacji.
Oprócz tego, a może najważniejsze, jestem człowiekiem swojego kota Xawerego.